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お部屋の小規模修繕工事に関するお問い合わせ

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お客さまがお問い合わせフォームに入力された個人情報につきましては、下記の通りの取り扱いとさせていただきます。

  1. 事業者の名称

    関電コミュニティ株式会社

  2. 個人情報保護管理者の氏名、所属、及び連絡先

    個人情報保護管理者:経営管理部長
    〒550-0014
    大阪市西区北堀江1丁目1番21号
    TEL 06-6532-7975(代表)

  3. 利用目的
    • 問い合わせに応じた回答及び修繕工事業者の紹介のため
    • 修理工事業者からお客様に連絡するため
  4. 個人情報の第三者提供
    第三者に提供する目的
    お客様に修理工事業者を斡旋・紹介するため
    提供する個人情報の項目
    区分所有者及び賃借人の氏名・住所・電話番号・メールアドレス、問い合わせ内容
    提供の手段又は方法
    『工事紹介斡旋送付状』書面のメール添付もしくはFAX送信
    当該情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、および属性
    当社登録の修繕工事会社(電気、水道、内装、住設機器、錠前・建材、畳、襖等の業務を提供)
    個人情報の取り扱いに関する契約がある場合は、その旨
    「取引に関する確約書」により提供した情報の秘密保持を確約している
  5. 個人情報の委託

    当社は、前記3の利用目的を達成するために必要な範囲内で、当社の個人情報保護基準に合格した委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  6. 個人情報に関する本人の権利(利用目的の通知・開示・訂正・追加・削除・利用又は提供の拒否等)

    開示等のご本人の権利を行使される場合は、法、及びJIS規格の定めるところに従って、適切に対応いたします。開示等のお取り扱いに関しては、下記窓口にお問合せ下さい。

    「個人情報苦情・相談窓口」
    苦情相談窓口責任者:経営管理部 総務課長
    〒550-0014
    大阪市西区北堀江1丁目1番21号
    四ツ橋センタービル
    TEL:06-6532-7975
    FAX:06-6534-5521
    E-mail:privacy@kanden-com.co.jp
  7. ご本人が個人情報を提供することの任意性及び当該情報を提供しなかった場合にご本人に生じる結果

    個人情報をご提供いただくことは、ご本人の任意です。しかし必要な情報の一部をご提供いただけない場合に、お問合せに回答できない場合がございます。

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